KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Cebu Brands ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Ticari Unvan: Cebu Brands
Adres: [Firma Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
MERSİS No: [MERSİS No]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Bilgileri]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi)
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Ödeme işlem bilgileri (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)
Müşteri işlem kayıtları
Talep, şikâyet ve destek kayıtları
IP adresi
Çerez (Cookie) verileri
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
İnternet sitesi kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri hizmetlerinin sunulması,
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Dolandırıcılık ve usulsüz işlemlerin önlenmesi,
Web sitesi performansının geliştirilmesi,
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (ilgili mevzuat kapsamında gerekli durumlarda açık rıza alınarak).
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz,
Sipariş formları,
İletişim formları,
E-posta,
Telefon görüşmeleri,
Sosyal medya hesaplarımız,
Çerezler (Cookies),
Ödeme kuruluşları,
Kargo firmaları
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Veri sorumlusunun meşru menfaati,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
İlgili kişinin açık rızası (gerektiği durumlarda)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
Anlaşmalı kargo firmalarına,
Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
Muhasebe ve mali müşavirlere,
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Kanunen yetkili özel hukuk kişilerine
ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Cebu Brands, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
E-posta: [E-posta Adresi]
veya
Posta Adresi: [Firma Adresi]
üzerinden, kimliğinizi doğrulayan bilgi ve belgeler ile birlikte tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
9. Güncellemeler
Cebu Brands, işbu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuat veya faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman www.cebubrands.com internet sitesinde yayımlanacaktır.